By dokonać zwrotu proszę wypełnić ten formularz. W łatwy i wygodny sposób wyślemy Ci e-mailem etykietę i otrzymasz informacje dotyczące sposobu postępowania. Zwrot jest dla Ciebie bezpłatny.
Zwracając nam swoje produkty, pamiętaj o następujących kwestiach:
Powinieneś otrzymać dowód nadania, który należy zachować do czasu otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Zwrot zostanie opracowany w ciągu 5 dni roboczych (z wyłączeniem sobót) od otrzymania produktów zwrotnych.
Prosimy zapakować towary z należytą starannością, aby nie zostały uszkodzone podczas transportu.
Zwracając urządzenia elektroniczne, należy je zwrócić w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń transportowych
W przypadku towarów, które mają zostać nam zwrócone przez spedytora, koszty zwrotu nie zostaną pokryte.
Co może być odesłane?
Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni.
Możesz odesłać do nas tylko produkty w orginalnym opakowaniu, które nie noszą żadnych śladów otwierania lub użytkowania. Zapakuj zwracane produkty dobrze, by nie zostały uszkodzone podczas transportu do nas.
Koniecznie napisz dokładną przyczynę zwrotu (formularz zwrotu) i następujące dane: imię i nazwisko, adres, numer zamówienia.
W jaki sposób otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy tylko twoja paczka zwrotna dojdzie do nas prawidłowo w ciągu 30 dniu, otrzymasz zwrot pieniędzy.
W zależności od sposobu płatności, otrzymasz:
przy przedpłacie zwrot na twoje konto bankowe. Podaj nam swoje dane bankowe, dzięki czemu będziemy mogli przeprowadzić transakcję.
przy PayPal zwrot na twoje konto PayPal.
przy przelewie natychmiastowym zwrot na twoje konto. Podaj nam swoje dane bankowe, dzięki czemu będziemy mogli przeprowadzić transakcję.
przy karcie kredytowej zwrot na twoją kartę kredytową.
przy opłacie za pobraniem musisz podać nam swoje dane bankowe, abyśmy mogli przeprowadzić transakcję.
Zwrot zostanie wykonany w ciągu kilku dni. Jeśli masz jakiekolwiek pytania prosimy o kontakt!
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.